职责与权限

1、经理职责
1）贯彻执行国家方针、政策和法规，充分发挥各部门的职能作用，搞好企业管理工作，提高企业管理水平，对全公司的质量工作负责。
2）领导编制企业长远规划和生产、销售、技术、质量等计划，发动全公司职工开展劳动竞赛，提高产品质量和劳动生产率，降低消耗，增加利润，全面完成各项任务。
3）建立严密、协调、有效的全面质量管理体系，定期召开全面质量管理机构人员会议、有计划、有组织的加强从原料收购到产品销售全过程的质量管理。
4）组织编制工作计划和总结，定期对全公司工作进行总结和安排。
5）加强对职工文化、技术、业务的管理和培训工作，提高其技术水平和管理水平，开展文体活动，办好职工各项集体福利事宜，安排好职工生活。
6）根据过国家及本公司通过的职工奖惩制度，负责对全公司职工进行奖励和处罚。
7）搞好职工的政治思想工作，搞好全公司的精神文明建设，积极组织职工进行政治学习。
8）搞好全公司安全生产及职工劳动保护，不断改善劳动条件，注重产品质量及职工的安全和健康。

2、生产科职责
1） 在经理的领导下，坚持质量第一的方针，正确处理数量和质量的关系，开展“质量信得过”活动。 2）组织好车间自检和互检工作，支持检验人员的工作，严把质量关。
3）组织检查车间的生产工作。
4）组织检查车间的质量管理和标准执行情况，及时纠正不符和质量要求的操作行为。
5）定期组织车间进行生产、质量考核制度，及时进行评比，表彰先进，促进后进。

3、质检科科长职责
1）在经理的领导下，认真贯彻有关质量工作的方针、政府和上级的有关指示，以身作则，坚持质量第一，领导全公司员工努力提高产品质量，提高经济效益。
2）负责质量管理体系的建立、实施和保持工作。
3）带头学习质量管理知识，在经理的领导下，组织领导全公司全面质量管理工作，确保产品质量。
4）组织制定全公司产品质量规划，明确目标，组织落实，责任到人，保证实现质量管理工作稳定提高。
5）组织本公司质量检查活动，定期主持召开质量分析会议，分析质量状况，解决重大质量问题，处理重大质量责任事故和责任部分和责任人。
6）做好质量检验工作，参加新项目产品标准的制定、审查工作。
7）负责质量原始数据的分析、记录工作，并按日、周、月、季、年编写质量动态报告，对生产、销售中发现的质量问题，应向经理汇报。
8）独立行使质检职权，不受任何因素的干扰。

4、办公室职责
1）负责对员工的各项培训和考核工作，制定培训计划。
2）负责每年一次员工的体检工作。
3）负责保管、分类好各种文件，做好技术文件的管理工作，以保证使用部门可随时获得技术文件的有效版本，为各科室搞好技术服务。
4）做好各种会议记录，特别是质量分析会议记录。
5）研究、发布各种信息。协调各部门之间的关系。

5、销售员职责
1）树立“客户就是我们的衣食父母”的思想，为用户所想。
2）开展微笑服务，让客户高兴来，高兴去。
3）销售员必须认真对待每一位客户，客户若有不满意见，应做好记录，上报供销科长，处理后及时反馈给客户。

质量管理考核办法
1、考核时间每月一次，根据需要由经理提出，也可随时对任何部门或个人进行考核。
2、考核由经理主持，办公室配合工作。
3、之间可负责考核后的纠正预防，进行跟踪和验证，各相关部门负责实施考核后所提出的相关的纠正和预防措施。
4、考核的主要内容：
1）是否尽职尽责。
2）每月完成任务情况。
3）本期是否有质量事故，若有查清原因。
4）不定期抽查生产过程中各工序合格率和返工率。 5）业务学习情况。 6）其他内容，根据考核时的实际需要确定。